個(gè)人信息授權(quán)書(shū)
尊敬的客戶(hù),
您正在參與中國(guó)平安人壽保險(xiǎn)股份有限公司(地址:深圳市福田區(qū)福田街道益田路5033號(hào)平安金融中心14、15、16、37、41、44、45、46、54、58、59層;聯(lián)系電話:4008866338;以下簡(jiǎn)稱(chēng)“平安人壽”)的【分紅險(xiǎn)產(chǎn)品咨詢(xún)】活動(dòng)(以下稱(chēng)“本活動(dòng)”)。
重要提示:
為了保障您的權(quán)益,請(qǐng)?jiān)诠催x“同意”《個(gè)人信息授權(quán)書(shū)》(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“本授權(quán)書(shū)”)前,務(wù)必審慎閱讀、充分理解本授權(quán)書(shū)各條款的內(nèi)容(特別是加粗字體部分),關(guān)注您在本授權(quán)書(shū)中的權(quán)利、義務(wù)。
除非您已閱讀并接受本授權(quán)書(shū)所有條款,否則請(qǐng)您暫時(shí)不要進(jìn)行后續(xù)操作。如您勾選“同意”,即表示您已同意本授權(quán)書(shū)。
平安人壽深知個(gè)人信息對(duì)您而言的重要性,也感謝您對(duì)我們的信任。
我們將通過(guò)本授權(quán)書(shū)向您說(shuō)明平安人壽會(huì)如何收集、存儲(chǔ)、使用、加工、傳輸、提供、公開(kāi)、刪除您的個(gè)人信息。同時(shí),我們通過(guò)本授權(quán)書(shū)向您說(shuō)明平安人壽如何提供查詢(xún)、復(fù)制、更新和保護(hù)您的個(gè)人信息的方法,其中要點(diǎn)如下:
1. 平安人壽將嚴(yán)格按照本授權(quán)書(shū)的規(guī)則保護(hù)您的個(gè)人信息。
2. 便于您了解,平安人壽將向您逐一說(shuō)明需要收集的個(gè)人信息類(lèi)型、處理目的及處理方式。
3. 為了向您提供服務(wù),平安人壽將按照合法、正當(dāng)、必要和誠(chéng)信原則處理您的個(gè)人信息。
4. 平安人壽設(shè)有嚴(yán)格的安全系統(tǒng),以防止未經(jīng)授權(quán)的任何人,包括平安人壽工作人員非法獲取、泄露您的個(gè)人信息。
5. 為了向您提供服務(wù)而如果需要將您的信息提供至第三方,我們將獲取必要的合法基礎(chǔ),并要求第三方對(duì)您的個(gè)人信息采取保護(hù)措施并嚴(yán)格遵守法律法規(guī)與監(jiān)管要求。
6. 為了向您提供服務(wù),如果我們開(kāi)展業(yè)務(wù)需進(jìn)行的個(gè)人信息處理活動(dòng)超出您原本對(duì)我們獲取個(gè)人信息的授權(quán)范圍,我們將征得您的明確同意或具備必要的合法基礎(chǔ)。
本授權(quán)書(shū)將幫助您進(jìn)一步了解以下具體內(nèi)容:
一、適用范圍
二、我們?nèi)绾问占?、加工和使用您的個(gè)人信息
三、我們?nèi)绾喂蚕?、轉(zhuǎn)讓、公開(kāi)披露您的個(gè)人信息
四、處理個(gè)人信息事先征得同意的例外
五、我們?nèi)绾未鎯?chǔ)和保護(hù)您的個(gè)人信息
六、個(gè)人信息的跨境提供
七、您的權(quán)利
八、聯(lián)系我們
一、適用范圍
本授權(quán)書(shū)適用于您參與分紅險(xiǎn)產(chǎn)品咨詢(xún)活動(dòng),接受平安人壽高級(jí)服務(wù)顧問(wèn)一對(duì)一為您提供產(chǎn)品咨詢(xún)服務(wù)的場(chǎng)景。
二、我們?nèi)绾问占?、加工和使用您的個(gè)人信息
(一)如果您同意參與分紅險(xiǎn)產(chǎn)品咨詢(xún)活動(dòng),我們將收集您的姓名、電話信息,用于盡快向您提供產(chǎn)品咨詢(xún)服務(wù)。如您不同意提供該等信息,我們無(wú)法審批您是否可以參與活動(dòng),從而無(wú)法使您能夠正常、完整地使用我們提供的保險(xiǎn)咨詢(xún)服務(wù)。
(二)個(gè)人信息是以電子或者其他方式記錄的與已識(shí)別或者可識(shí)別的自然人有關(guān)的各種信息,不包括匿名化處理后的信息。敏感個(gè)人信息是一旦泄露或者非法使用,容易導(dǎo)致自然人的人格尊嚴(yán)受到侵害或者人身、財(cái)產(chǎn)安全受到危害的個(gè)人信息,包括生物識(shí)別、宗教信仰、特定身份、醫(yī)療健康、行蹤軌跡、金融賬戶(hù)等信息,以及不滿(mǎn)十四周歲未成年人的個(gè)人信息。本授權(quán)書(shū)所涉敏感個(gè)人信息將加粗下劃線提示。
請(qǐng)您知悉,我們可能基于訂立、履行您作為一方當(dāng)事人的合同所必需、為履行法定職責(zé)或者法定義務(wù)所必需而處理您的個(gè)人信息,依據(jù)《中華人民共和國(guó)個(gè)人信息保護(hù)法》的相關(guān)規(guī)定,此等處理行為無(wú)需取得您的同意。
(三)您充分知曉,當(dāng)您的個(gè)人信息屬于“本授權(quán)書(shū)【四、處理個(gè)人信息事先征得同意的例外】規(guī)定的情形”時(shí),我們收集、加工和使用您的個(gè)人信息無(wú)需征得您的授權(quán)同意。
三、我們?nèi)绾喂蚕?、轉(zhuǎn)讓、公開(kāi)披露您的個(gè)人信息
(一)共享
我們不會(huì)在未經(jīng)您同意或授權(quán)的情況下向任何公司、組織和個(gè)人共享您的個(gè)人信息,但以下情況除外:
1.我們已經(jīng)事先獲得您的同意或授權(quán)。
2.我們可能會(huì)根據(jù)法律法規(guī)規(guī)定,或按政府主管部門(mén)的強(qiáng)制性要求,對(duì)外傳輸、提供您的個(gè)人信息。
3.為了更好地為您提供保險(xiǎn)咨詢(xún)服務(wù),我們將您的個(gè)人信息提供給我們指定的保險(xiǎn)代理人,并安排代理人一對(duì)一為您提供咨詢(xún)服務(wù)。我們要求代理人只能出于為您提供咨詢(xún)服務(wù)的目的使用您的信息,而不得出于其自身利益使用您的信息。
4.共享個(gè)人信息屬于“本授權(quán)書(shū)【四、處理個(gè)人信息事先征得同意的例外】規(guī)定的情形”。
在對(duì)外提供您的信息前,我們會(huì)獲取必要的合法性基礎(chǔ)并要求代理人等第三方按照法律法規(guī)、本授權(quán)書(shū)以及其他任何相關(guān)的保密和安全措施來(lái)處理您的個(gè)人信息。
(二)轉(zhuǎn)讓
我們不會(huì)將您的個(gè)人信息轉(zhuǎn)讓給任何公司、組織和個(gè)人,但以下情況除外:
1.我們已經(jīng)事先獲得您的同意或授權(quán)。
2.如果我們因合并、分立、解散、被宣告破產(chǎn)的原因需要轉(zhuǎn)移個(gè)人信息的,我們會(huì)向您告知接收方的名稱(chēng)或者姓名和聯(lián)系方式。我們會(huì)要求接收方繼續(xù)履行本授權(quán)書(shū)及其他法定義務(wù)。接收方變更原先的處理目的、處理方式的,會(huì)重新取得您的同意。
3.轉(zhuǎn)讓個(gè)人信息屬于“本授權(quán)書(shū)【四、處理個(gè)人信息事先征得同意的例外】規(guī)定的情形”。
(三)公開(kāi)披露
原則上,平安人壽不會(huì)公開(kāi)披露您的個(gè)人信息。如確需公開(kāi)披露,平安人壽會(huì)在采取符合業(yè)界標(biāo)準(zhǔn)的安全防護(hù)措施的前提下,公開(kāi)披露您的個(gè)人信息:
1.我們已經(jīng)事先獲得您的單獨(dú)同意或授權(quán)。
2.根據(jù)適用法律的要求、強(qiáng)制性的行政執(zhí)法或司法要求所必須提供您個(gè)人信息的情況下,我們可能會(huì)依據(jù)所要求的個(gè)人信息類(lèi)型和披露方式公開(kāi)披露您的個(gè)人信息。
3.公開(kāi)披露個(gè)人信息屬于“本授權(quán)書(shū)【四、處理個(gè)人信息事先征得同意的例外】規(guī)定的情形”。
四、處理個(gè)人信息事先征得同意的例外
根據(jù)相關(guān)法律、行政法規(guī)的規(guī)定,除了取得您的同意的情形,我們還會(huì)在法律法規(guī)允許的范圍內(nèi)處理您的個(gè)人信息,包括:
1.為平安人壽履行法定職責(zé)或者法定義務(wù)所必需的;
2.為簽訂和履行合同所必需的;
3.為應(yīng)對(duì)突發(fā)公共衛(wèi)生事件,或者緊急情況下為保護(hù)自然人的生命健康和財(cái)產(chǎn)安全所必需的;
4.為公共利益實(shí)施新聞報(bào)道、輿論監(jiān)督等行為,在合理的范圍內(nèi)處理您的個(gè)人信息;
5.在合理的范圍內(nèi)處理您自行公開(kāi)或者其他已經(jīng)合法公開(kāi)的您的個(gè)人信息;
6.法律、行政法規(guī)規(guī)定的其他情形。
五、我們?nèi)绾未鎯?chǔ)和保護(hù)您的個(gè)人信息
(一)我們將會(huì)按照適用的法律的規(guī)定,將在中華人民共和國(guó)境內(nèi)收集的您的個(gè)人信息存儲(chǔ)于境內(nèi)的服務(wù)器中。
(二)我們將在必要的期限內(nèi)存儲(chǔ)您的個(gè)人信息,并在已無(wú)必要繼續(xù)存儲(chǔ)后對(duì)您的個(gè)人信息刪除或者匿名化,但根據(jù)適用的法律需要繼續(xù)保留的除外。
(三)我們已使用符合業(yè)界標(biāo)準(zhǔn)的安全防護(hù)措施存儲(chǔ)和保護(hù)您提供的個(gè)人信息,防止您提供給我們的個(gè)人信息遭到未經(jīng)授權(quán)訪問(wèn)以及個(gè)人信息泄露、篡改、丟失。我們會(huì)采取一切合理可行的措施,保護(hù)您的個(gè)人信息。
(四)我們將盡力確保您發(fā)送給我們的個(gè)人信息的安全性。您需要了解,您接入我們的產(chǎn)品或服務(wù)所用的系統(tǒng)和通訊網(wǎng)絡(luò),有可能因我們可控范圍外的不可抗力因素而出現(xiàn)問(wèn)題。因此,我們強(qiáng)烈建議您采取積極措施保護(hù)個(gè)人信息的安全,包括但不限于使用復(fù)雜密碼,定期修改密碼,不將自己的賬號(hào)密碼和相關(guān)個(gè)人信息提供給他人等。
六、個(gè)人信息的跨境提供
(一)在中華人民共和國(guó)境內(nèi)收集和產(chǎn)生的個(gè)人信息,我們?cè)瓌t上將存儲(chǔ)在中華人民共和國(guó)境內(nèi)(不含港、澳、臺(tái)地區(qū))。
(二)如果我們需要跨境轉(zhuǎn)移您的個(gè)人信息,我們會(huì)根據(jù)法律法規(guī)要求履行相應(yīng)流程和義務(wù),包括但不限于取得您的單獨(dú)同意或具備其他合法性基礎(chǔ)、開(kāi)展個(gè)人信息保護(hù)影響評(píng)估、與對(duì)方簽訂跨境傳輸協(xié)議等,并要求數(shù)據(jù)接收方按照不低于本政策以及其他相關(guān)的安全保密措施來(lái)處理個(gè)人信息。
七、您的權(quán)利
(一)訪問(wèn)、查看個(gè)人信息
您可以通過(guò)【平安官網(wǎng)-個(gè)人中心】訪問(wèn)和查看接受本次服務(wù)所必需的個(gè)人信息情況。如您需完整了解我們收集的您的個(gè)人信息,請(qǐng)通過(guò)【八、聯(lián)系我們】中的方式聯(lián)系我們。
(二)更正個(gè)人信息
您可以通過(guò)【平安官網(wǎng)-個(gè)人中心】修改與實(shí)現(xiàn)相應(yīng)服務(wù)所必需的部分個(gè)人信息。
如需進(jìn)一步幫助,請(qǐng)與我們聯(lián)系。
(三)限制或拒絕對(duì)個(gè)人信息進(jìn)行特定的處理活動(dòng)
如您希望限制或拒絕我們根據(jù)本授權(quán)書(shū)要求,對(duì)您所提供的或者我們收集的您的個(gè)人信息進(jìn)行特定場(chǎng)景下的處理活動(dòng),您可以通過(guò)與我們聯(lián)系,由我們根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行響應(yīng)或者處理。
(四)獲得個(gè)人信息的副本
對(duì)于在參與活動(dòng)期間我們收集和使用的您的個(gè)人信息,如您需要取得該部分個(gè)人信息的副本,您可以與我們聯(lián)系,我們將根據(jù)實(shí)際情況及時(shí)進(jìn)行處理。
(五)轉(zhuǎn)移個(gè)人信息
如您請(qǐng)求將個(gè)人信息轉(zhuǎn)移至您指定的個(gè)人信息處理者,對(duì)于符合國(guó)家網(wǎng)信部門(mén)規(guī)定條件的,我們將提供轉(zhuǎn)移的途徑。
(六)刪除個(gè)人信息
1.在以下情形中,我們會(huì)主動(dòng)刪除您的個(gè)人信息,您也可以向我們提出刪除個(gè)人信息的請(qǐng)求:
1.1如果我們處理您個(gè)人信息的目的已實(shí)現(xiàn)、無(wú)法實(shí)現(xiàn)或者為實(shí)現(xiàn)處理目的不再必要;
1.2如果您撤回您的同意;
1.3如果我們違反法律、行政法規(guī)或者違反約定處理您的個(gè)人信息;
1.4法律、行政法規(guī)規(guī)定的其他情形。
2.若法律、行政法規(guī)規(guī)定的保存期限未屆滿(mǎn),或者刪除個(gè)人信息從技術(shù)上難以實(shí)現(xiàn)的,我們會(huì)停止除存儲(chǔ)和采取必要的安全保護(hù)措施之外的處理。
3.若我們決定響應(yīng)您的刪除請(qǐng)求,我們還將同時(shí)通知通過(guò)我們傳輸、提供等方式獲得您的個(gè)人信息的實(shí)體,要求其及時(shí)刪除,除非法律法規(guī)另有規(guī)定,或這些實(shí)體獲得您的獨(dú)立授權(quán)。
(八)撤回您的同意
您可以撤回您的同意。當(dāng)您撤回同意后,我們將不再處理相應(yīng)的個(gè)人信息。但您撤回同意的決定,不會(huì)影響此前基于您的同意而開(kāi)展的個(gè)人信息處理。
(九)響應(yīng)您的上述請(qǐng)求
您可以通過(guò)本授權(quán)書(shū)中的聯(lián)系方式行使您的權(quán)利。為保障安全,您可能需要提供書(shū)面請(qǐng)求,或以其他方式證明您的身份。我們可能需先要求您驗(yàn)證身份,再處理您的請(qǐng)求。我們一般會(huì)在15個(gè)工作日內(nèi)作出答復(fù)。
在以下情形中,我們將可能無(wú)法響應(yīng)您的請(qǐng)求:
1.與我們履行法律法規(guī)規(guī)定的義務(wù)相關(guān)的;
2.與國(guó)家安全、國(guó)防安全直接相關(guān)的;
3.與公共安全、公共衛(wèi)生、重大公共利益直接相關(guān)的;
4.與犯罪偵查、起訴、審判和執(zhí)行判決等直接相關(guān)的;
5.我們有充分證據(jù)表明用戶(hù)存在主觀惡意或?yàn)E用權(quán)利的;
6.出于維護(hù)用戶(hù)或其他個(gè)人的生命、財(cái)產(chǎn)等重大合法權(quán)益但又很難得到本人同意的;
7.響應(yīng)用戶(hù)的請(qǐng)求將導(dǎo)致用戶(hù)或其他個(gè)人、組織的合法權(quán)益受到嚴(yán)重?fù)p害的;
8.涉及商業(yè)秘密的。
八、聯(lián)系我們
如您對(duì)本授權(quán)書(shū)存在任何疑問(wèn)或任何相關(guān)投訴、意見(jiàn),或者有關(guān)于您的個(gè)人信息請(qǐng)求與咨詢(xún),可通過(guò)如下方式聯(lián)系我們:
撥打客服熱線95511;
為保障安全,您可能需要提供書(shū)面請(qǐng)求,或以其他方式證明您的身份。我們可能會(huì)先要求您驗(yàn)證自己的身份,然后再處理您的請(qǐng)求。我們已經(jīng)建立客戶(hù)個(gè)人行使權(quán)利的申請(qǐng)受理和處理機(jī)制,我們將在收到您的申請(qǐng)后的3個(gè)工作日內(nèi)盡快作出答復(fù)。
授權(quán)人聲明:
1.本授權(quán)書(shū)系您本人對(duì)被授權(quán)人平安人壽做出的單方承諾,效力具有獨(dú)立性,不因其他合同的任何條款無(wú)效而失效。
2.以上授權(quán)自您本人勾選本授權(quán)書(shū)之日起生效。
3.您本人已知悉本授權(quán)書(shū)所有內(nèi)容(特別是加粗字體部分)的意義以及由此產(chǎn)生的法律效力,自愿作出上述授權(quán),本授權(quán)書(shū)是本人真實(shí)的意思表示,本人同意承擔(dān)由此帶來(lái)的一切法律后果。