委托第三方服務(wù)供應(yīng)商為被保險(xiǎn)人提供“惡性腫瘤第三方診療、住院就醫(yī)安排、家庭醫(yī)生、家庭護(hù)理、門(mén)診陪診”五項(xiàng)就醫(yī)服務(wù)。
1. 惡性腫瘤第三方診療(適用惡性腫瘤第三方診療費(fèi)用保險(xiǎn)金責(zé)任):根據(jù)被保險(xiǎn)人的疾病情況和就醫(yī)需求,由專業(yè)的分診醫(yī)生協(xié)助被保險(xiǎn)人根據(jù)需求預(yù)約全國(guó)腫瘤專家團(tuán)隊(duì)的專家提供專業(yè)書(shū)面的診療建議和治療方案建議。
2. 住院就醫(yī)安排(適用住院就醫(yī)安排費(fèi)用保險(xiǎn)金責(zé)任):客戶因患病需醫(yī)院住院治療時(shí),為客戶協(xié)調(diào)安排進(jìn)行住院治療。在客戶獲得并提供住院?jiǎn)魏?,為其安排主診醫(yī)生或優(yōu)選推薦醫(yī)生的住院床位,并在就診過(guò)程中,由陪診專員全程陪同,予以協(xié)助。
3. 家庭醫(yī)生(適用視頻診療費(fèi)用保險(xiǎn)金責(zé)任):客戶根據(jù)自身醫(yī)療需求,在平安健康A(chǔ)PP上家庭醫(yī)生板塊使用全科視頻醫(yī)生服務(wù),實(shí)時(shí)向醫(yī)生咨詢關(guān)于常見(jiàn)疾病的預(yù)防或就醫(yī)方面問(wèn)題,如需開(kāi)藥,醫(yī)生可為客戶開(kāi)具常用OTC藥品電子處方,在客戶付費(fèi)后,將藥品郵寄給客戶。
4. 家庭護(hù)理(適用家庭護(hù)理費(fèi)用保險(xiǎn)金責(zé)任):客戶因外傷或因病手術(shù)后在家休養(yǎng),可為客戶提供普通換藥、外科拆線、拔管、灌腸護(hù)理4項(xiàng)家庭護(hù)理服務(wù)(每項(xiàng)限1次/年)。
5. 門(mén)診陪診(適用門(mén)診陪護(hù)費(fèi)用保險(xiǎn)金責(zé)任):在客戶就診當(dāng)天由醫(yī)助理陪同全程就醫(yī),協(xié)助處理客戶現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題,包括就診當(dāng)日代取號(hào)、排隊(duì)繳費(fèi)、取藥等服務(wù)。
以上服務(wù)的詳細(xì)說(shuō)明、服務(wù)限制、服務(wù)流程及其他注意事項(xiàng)參見(jiàn)
《就醫(yī)服務(wù)手冊(cè)》。