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"親，非身故、傷殘類案件推薦使用線上理賠： 

登錄【平安健康保險】小程序，點擊底部導航【我的】進入我的頁面，點擊圖標【去理賠】進入【理賠申請】頁面。 根據(jù)系統(tǒng)提示填寫理賠信息、上傳理賠材料即可。

身故、傷殘類案件需要線下申請理賠。"


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