全球旅游險(xiǎn)
平安優(yōu)+計(jì)劃等你加入
短期綜合意外險(xiǎn)
平安家庭財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)
保單查詢
常見問題/養(yǎng)老險(xiǎn)意見反饋
理賠材料漏上傳如何處理?

由于自助理賠申請(qǐng)?zhí)峤缓罄碣r人員已著手處理,如發(fā)現(xiàn)部分材料漏上傳,暫時(shí)無法直接補(bǔ)充或撤銷案件??砂凑找韵路绞竭M(jìn)行處理:

1、發(fā)票漏傳,可針對(duì)此次漏傳的發(fā)票及該發(fā)票對(duì)應(yīng)的材料重新申請(qǐng)一個(gè)新的案件;

2、其他材料漏傳,可等待理賠人員下發(fā)問題件后根據(jù)問題描述補(bǔ)充影像、進(jìn)行意見反饋或撤銷;

3、若案件已經(jīng)審核完成,且因漏傳材料導(dǎo)致部分發(fā)票沒有賠付,可直接重新操作自助理賠上傳齊全材料申請(qǐng)未理賠的發(fā)票。


掃碼體驗(yàn)該服務(wù)

關(guān)注“平安微官方”體驗(yàn)更多服務(wù)

在線
客服
返回
頂部